Unitel

Soluções especializada em projetos de telecomunicações, consultoria, telefonia digital IP, redes estruturadas e softwares de Call Center.

Soluções inteligentes em telecomunicações para empresas que não podem parar

A Unitel ajuda sua empresa a reduzir falhas na comunicação, evitar interrupções operacionais, ter controle e rastreabilidade no atendimento, atender exigências legais e institucionais, além de proteger a reputação da marca

ComuniQ

Plataforma de comunicação empresarial da Unitel, desenvolvida para integrar telefonia, atendimento, mobilidade e gestão em um único ambiente inteligente, seguro e escalável.

Telefonia Empresarial

Ideal para empresas que querem modernizar atendimento interno e externo. Reduz custos de telefonia. Integra com CRM e mobilidade.

Atendimento automatizado

A URA inteligente organiza e agiliza o atendimento, direcionando chamadas com precisão. Informa serviços, feriados e férias coletivas, insere mensagens entre setores e realiza gravações seguras e em conformidade legal nas transferências.

Call Center

Utilizamos plataformas modernas e de alto desempenho para garantir estabilidade, escalabilidade e integração eficiente, atendendo desde operações de call center até empresas e instituições de diversos portes e segmentos.

Infraestrutura e Redes Estruturadas

Projetos feitos sob medida com foco em desempenho e segurança. Seguindo padrões profissionais, garantimos conectividade estável, organização e fácil expansão. Tudo para que sua operação funcione sem interrupções e com máxima eficiência.

Ouvidoria digital

A ouvidoria digital é um canal institucional estratégico que promove a escuta qualificada, fortalece a transparência e contribui para a melhoria contínua dos serviços, assegurando o diálogo ético e respeitoso entre a organização e seus públicos.

Não acredite apenas na nossa palavra. Acredite na deles!

Veja o que nossos cliente falam sobre a Unitel

Temos uma longa história com a Unitel de cuidado, zelo e profissionalismo. Uma parceria de mão dupla baseada em confiança...

Marcos Alberto

Diretor da Sicoob

Estamos juntos com a Unitel há quase duas décadas e ela solucionou vários problemas da empresa, aperfeiçoando os processos de comunicação externa da empresa.

Clodoaldo Cadete

Proprietário da Sonnar@clodoaldocadete

Com a Unitel Telecom, ganhamos segurança operacional, excelente desempenho de rede e um parceiro confiável, sempre disponível para apoiar o crescimento da empresa.