ComuniQ
Plataformas
O ComuniQ é a solução definitiva para empresas que buscam flexibilidade e inovação na comunicação empresarial. Nossa plataforma digital opera totalmente em nuvem, garantindo maior escalabilidade, segurança e acessibilidade.
Ouvidoria Digital
Canais
Um canal de ouvidoria fortalece a governança e a transparência da empresa. Ele permite identificar riscos, corrigir falhas e prevenir conflitos, além de dar voz segura a colaboradores e clientes.
Redes estruturadas
Infraestrutura
Redes estruturadas garantem conectividade estável, segura e escalável para a empresa. Com organização e padronização da infraestrutura, facilitam a manutenção, reduzem falhas e suportam o crescimento tecnológico.
Call Center
Telecomunicações
Um call center amplia o relacionamento com clientes e parceiros, garantindo atendimento ágil e padronizado. Ele centraliza demandas, melhora a qualidade do suporte e gera dados estratégicos para decisões.
Telefonia IP
Telecomunicações
A telefonia digital IP oferece comunicação eficiente, flexível e com menor custo operacional. Permite integração com sistemas empresariais, mobilidade para equipes e fácil escalabilidade.
ComuniQ
Plataformas
Ouvidoria Digital
Canais
Redes estruturadas
Infraestrutura
Call Center
Telecomunicações
Telefonia IP
Telecomunicações
Soluções inteligentes em telecomunicações para empresas que não podem parar
A Unitel ajuda sua empresa a reduzir falhas na comunicação, evitar interrupções operacionais, ter controle e rastreabilidade no atendimento, atender exigências legais e institucionais, além de proteger a reputação da marca
ComuniQ
Plataforma de comunicação empresarial da Unitel, desenvolvida para integrar telefonia, atendimento, mobilidade e gestão em um único ambiente inteligente, seguro e escalável.
Telefonia Empresarial
Ideal para empresas que querem modernizar atendimento interno e externo. Reduz custos de telefonia. Integra com CRM e mobilidade.
Atendimento automatizado
A URA inteligente organiza e agiliza o atendimento, direcionando chamadas com precisão. Informa serviços, feriados e férias coletivas, insere mensagens entre setores e realiza gravações seguras e em conformidade legal nas transferências.
Call Center
Utilizamos plataformas modernas e de alto desempenho para garantir estabilidade, escalabilidade e integração eficiente, atendendo desde operações de call center até empresas e instituições de diversos portes e segmentos.
Infraestrutura e Redes Estruturadas
Projetos feitos sob medida com foco em desempenho e segurança. Seguindo padrões profissionais, garantimos conectividade estável, organização e fácil expansão. Tudo para que sua operação funcione sem interrupções e com máxima eficiência.
Ouvidoria digital
A ouvidoria digital é um canal institucional estratégico que promove a escuta qualificada, fortalece a transparência e contribui para a melhoria contínua dos serviços, assegurando o diálogo ético e respeitoso entre a organização e seus públicos.
Plataforma de comunicação em nuvem para empresas que querem escalar e simplificar.
O que o ComuniQ entrega:
- Comunicação unificada em nuvem
- Atendimento mais rápido e organizado
- Mobilidade para equipes presenciais e remotas
- Integração com sistemas e processos da empresa
Não acredite apenas na nossa palavra. Acredite na deles!
Veja o que nossos cliente falam sobre a Unitel
Escolher a Unitel Telecom foi um diferencial estratégico, graças à qualidade dos serviços, suporte especializado e compromisso constante com a performance e a satisfação dos clientes.
Silvana Carvalho dos Reis
Diretora executiva
Com a Unitel Telecom, nossa empresa alcançou mais eficiência operacional, internet estável e um atendimento comercial que entende o negócio e entrega soluções sob medida.
Tarcísio Moreira
Líder de desenvolvimento
Com a Unitel Telecom, ganhamos segurança operacional, excelente desempenho de rede e um parceiro confiável, sempre disponível para apoiar o crescimento da empresa.
Mateus Casanova
CEO das Indústrias FLANCO
Instituições que escolheram nossa expertise
Empresas da área da saúde que confiam no nosso trabalho e constroem resultados conosco
Quem confia no nosso trabalho
Instituições de diferentes segmentos que fazem parte da nossa trajetória.
